6 اخطاء يقع فيها اصحاب المتاجر الالكترونية

[هدير حكيم]

فى الوقت الحالي نجد ان هناك محاولة تقريبا يومية من احد الاشخاص من اجل بدء موقع تسوق سعودى، هذا بالتاكيد شئ أحفز و مشجع و لكن تاتي المشكلة عندما نجد ان نسبة صغيرة جدا تكاد تصل الى اقل من الربع هي التي تنجح فى البدء بمشروع سوق الكتروني ناجح. و بالرغم من انه بالفعل يمكن لك ان تقوم بكسب الكثير من الاموال من وراء بدء العمل على مشروع الكتروني مثل هذا و لكن من اكل النجاح فى ذلك يجب ان تكون مسلح بالعلم و المعرفة الصحيحة تاتي تجعلك على اول الطريق الصحيح فانت لا تريد ان تصبح واحدا من هؤلاء الذين يقومون بالاستسلام بسهولة بسبب عدم معرفتهم الصحيحة بما يتطلبه مجال فتح سوق الكترونى جديد ليتم النجاح و يستمر.
لذلك فان مواقع التسوق اون لاين تتيح لك فرصة ان تقوم بعملية تسوق عبر النت بشكل ناجح ولكن فى نفس الوقت قدمت تغيير هائل فى معدلات الاستهلاك الانترنت و هذا يتيح لهم العديد من الاختيارات اثناء التسوق و لكن من المؤكد ان المستخدم يقابله العديد من الاشياء التى تزعجه وسنعرض البعض منها
1- كمية المعلومات على الانترنت كثيرة بشكل هائل مما يسبب التردد لبعض المستخدمين و الحيرة اثناء عملية التسوق لاختيارهم المنتج الذى احتياجتهم
2- مصاريف الشحن فى بعض الاوقات تكون لا تعادل قيمة التوصيل و قد تتعدى سعر المنتج المراد شرائه
3- مدة توصيل الطلب غير مناسبه مع وقت احتياجك للمنتج لذلك يجب عليك عند قيامك بشراء اى منتج ان تراعى ايام التوصيل و هل تتناسب معك ام لا
4- المنتج وصل و لكن لا يعجبك! بعد ان انتظرت لان يتم توصيله تجد ان المنتج لا يعجبك
5- تاخير في ميعاد تسليم المنتج الذى قمت بشرائه و خاصة اذا كنت سوف تهاديه لاحد فقد افسد عليك مفاجاتك
6- من اكثر الاشياء التى قد تضايق اى عميل هى ان يتم توصيل منتج اخر خاطئ غير المتفق عليه
لذلك و عند دخولك على اى موقع تسوق اون لاين للتسوق يجب عليك اخذ حذرك من النقاط السابق ذكرها من اجل القيام بعملية شراء ناجحه!
ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك